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Sachbearbeiter*in für kaufmännisch-technische Funktionen

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Berlin
19.05.2022

Wir suchen im Rahmen einer Elternzeitvertetung bis voraussichtlich September 2023 zur Unterstützung für unser kaufmännisches Serviceteam an unserem Standort in Berlin-Schöneberg auf dem EUREF-Campus zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine*n

Sachbearbeiter*in für kaufmännisch-technische Funktionen

Als Sachbearbeiter*in für kaufmännisch-technische Funktionen unterstützt Du uns in kaufmännischen Prozessen, bist erste Ansprechpartner*in in unserer Hotline und übernimmst vertretungsweise die Assistenz der Geschäftsführung.

Dein Beitrag zum gemeinsamen Erfolg:

  • Du stellst als erste*r Ansprechpartner*in unsere Erreichbarkeit über unsere Hotline während der Servicezeiten sicher und betreust telefonisch unsere Kunden im First-Level-Support
  • Darüber hinaus betreust Du unser Servicepostfach mit der entsprechenden Kategorisierung, bearbeitest Anfragen bzw. leitest diese zur Bearbeitung an unsere Mitarbeitenden weiter 
  • Du bist es gewohnt, Informationen aus den Fachbereichen zur Klärung von Fragestellungen einzuholen, bzw. Dir vorliegende Informationen an den Second-Level-Support (Vertrieb/IT) weiterzugeben
  • Du unterstützt uns im Rahmen von kaufmännischen Tätigkeiten (z. B. Auswertungen/Reporting) sowie sonstigen kaufmännischen Prozessen (z. B. Beschaffung, Rechnungsprüfung) entsprechend interner Vorgaben
  • Dir obliegt die Nachverfolgung des Abschlusses offener Anfragen aus der Hotline und dem Servicepostfach sowie die Erledigung von administrativen und sonstigen Angelegenheiten
  • Deine Ideen und Vorschlägen zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse sind herzlich willkommen
  • Du organisierst vertretungsweise Dienstreisen, rechnest diese ab, unterstützt uns bei der Eingangspostbearbeitung und hast auch Spaß daran, den Terminkalender der Geschäftsführung zu führen und abzustimmen. 

Das klingt nach Dir?

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z. B. als Kauffrau/-mann im Dialogmarketing oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit
  • Deine mehrjährigen Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position sind von Vorteil 
  • Der Umgang mit Office 365 geht Dir leicht von der Hand und Du bringst eine gewisse Affinität für IT-Systeme mit
  • Du bist ein Teamplayer, arbeitest gern selbstständig, bist kommunikativ und durchsetzungsstark und kannst bestenfalls Deine englischen Sprachkenntnisse in Wort und Schrift aktiv einsetzen 
  • Du hast ein gewandtes Auftreten und bringst eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit
  • Deine strukturierte und planvolle Arbeitsweise rundet Dein Profil ab

Deine Vorteile bei uns:

  • Es erwartet Dich ein sympathisches Team mit flachen Hierarchien sowie ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz im Herzen Berlins
  • Du erhältst neben einer attraktiven Fix-Vergütung sehr gute leistungsorientierte Prämien
  • Wir bieten Dir zudem sehr gute Sozialleistungen, eine umfangreiche betriebliche Altersvorsorge sowie ein BVG-Ticket
  • Deine Entwicklung fördern wir gern mit unserem vielfältigen, individuellen Fort- und Weiterbildungsangeboten, bei entsprechender Lernbereitschaft und  Entwicklungsfähigkeit
  • Flexible Arbeitszeiten, eine gute Vereinbarkeit zwischen Beruf, Familie und Freizeit gehören bei uns ebenso zum Job wie Gestaltungsfreiräume für eigenen Ideen 

Und jetzt?

Annette Krafscheck freut sich auf Deine Online-Bewerbung über unser Karriereportal.

Bitte gebe Deine Gehaltsvorstellung sowie Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an.

gasag

Annette Krafscheck
GASAG AG
EUREF-Campus 23–24
10829 Berlin

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