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Qualitätsmanager (w/m/d)

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Berlin
vor > 1 Monat
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Willkommen mittendrin: in der Hauptstadt - genauer gesagt auf dem EUREF-Campus. Bei uns dreht sich alles um die Zukunft. Vor allem um klimaschonende Energie, die in Berlin, Brandenburg und ganz Deutschland der Motor für eine nachhaltige Entwicklung ist. Und es geht um die unterschiedlichsten Menschen, die mit uns in der GASAG-Gruppe "das Morgen" gestalten. Dabei nutzen wir modernste Technologien, arbeiten flexibel und projektbezogen agil.  

In der Geschäftseinheit Privat- und Gewerbekunden (GE PuG) fokussieren wir uns auf den Gas- und Stromvertrieb in Berlin und Brandenburg. Wir setzen auf klimaneutrale Produkte und Services und entwickeln unsere grünen Wärme- und Energiedienstleistungen stetig weiter.  

Werde Teil unseres Teams in der BAS Kundenservice GmbH & Co. KG im Bereich Qualitätsmanagement an unserem Standort Berlin in Vollzeit und unbefristet als  

Qualitätsmanager (w/m/d)

Als Qualitätsmanager*in bist du für die Gestaltung von QM Methoden verantwortlich, mit dem Ziel, die Kundenzufriedenheit stetig zu verbessern.

Dein Bereich: 

  • Du treibst eigenverantwortlich die Einführung von neuen Qualitätsmanagementmethoden voran und stellst bestehende Instrumente regelmäßig auf den Prüfstand
  • Du legst gemeinsam mit dem Managementteam die Qualitätsziele für die Organisation fest und gestaltest das Qualitätsmanagement im Rahmen der Digitalisierung
  • Du organisierst, moderierst und dokumentierst souverän Workshops und Schulungen für in- sowie externe Kollegen*innen
  • Du findest deine Motivation darin, für unsere Kunden die Prozesse stetig zu verbessern und begleitest interne sowie externe Audits nach DIN EN ISO 9001
  • Du führst gewissenhaft Qualitätsanalysen durch und hältst die Umsetzung von Maßnahmen nach, zudem begeistern es dich, Zahlen anschaulich aufzubereiten und zu präsentieren
  • Du hast die Möglichkeit zur konzeptionellen Projektmitarbeit und zur Übernahme von (Teil-)Projekten innerhalb eines umsetzungsstarken Teams

Deine Energie:

  • Das Thema Kundenzufriedenheit begeistert dich
  • Du hast ein betriebswirtschaftliches Studium abgeschlossen oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit
  • Wir freuen uns auf deine fundierten, praxiserprobten Kenntnisse im Qualitätsmanagement sowie Grundkenntnisse in der Energiebranche
  • Dein agiles Mindset zeichnet dich aus und du siehst die Digitalisierung als Chance
  • Der Umgang mit den gängigen MS-Office- und SAP-Anwendungen geht dir leicht von der Hand
  • Deine Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und analytische Denkweise machen dich erfolgreich
  • Als Qualitätsmanager*in übernimmst du gern Verantwortung und arbeitest ergebnis- und zielorientiert

Deine Vorteile:

  • Sicherer Arbeitsplatz: Seit über 175 Jahren sind wir ein zuverlässiger Arbeitgeber in der Region Berlin-Brandenburg. Unser neuer Bürokomplex und Hauptstandort ist auf dem innovativen EUREF-Campus in Berlin-Schöneberg.
  • Unser Team: Wir arbeiten agil, probieren gern Neues aus, kommunizieren offen und unterstützen uns gegenseitig in einem Team von 12 Kolleg*innen
  • Wertgeschätzt und gut bezahlt: Wir sehen dich mit deinen individuellen Fähigkeiten und Ideen. Wir bezahlen nach Haustarifvertrag und immer pünktlich. Du bekommst, abhängig von deiner Erfahrung, ca. 48.600 € – 55.470 € im Jahr. Wir statten dich mit einer Betriebsrente und anderen frei wählbaren Benefits, wie dem ÖPNV-Ticket, Essenszuschuss, Jobrad u.v.m. aus.
  • Erholungszeit: Du bekommst bei uns 30 Tage Jahresurlaub. Fallen der 24.12. und 31.12. auf einen Wochentag, hast du diese zusätzlich frei.
  • Eigenverantwortlich arbeiten und sich zugehörig fühlen: Mit deinem Engagement und deiner Neugier bringst du deine Aufgaben, deine Entwicklung und das Unternehmen voran. Wir leben ein Arbeitsklima, in dem sich alle miteinander wohlfühlen.
  • Flexibel: Arbeitszeiten und -ort passen zu dir und können sich an deine Bedürfnisse anpassen.
  • Moderner als du denkst: Eine gute IT-Ausstattung und eine inspirierende Arbeitsumgebung sowie digitales & hybrides Arbeiten ist für uns der Standard – sogar aus dem europäischen Ausland.  
  • Nachhaltig sinnvoll: Du gestaltest aktiv die Energiewende mit. Als Teil der GASAG-Gruppe bist du damit Teil von etwas Wichtigem.
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Unternehmen:

BAS Kundenservice
EUREF-Campus 23-24
10829 Berlin

Ansprechpartner*innen:

Stefanie Litschko

Stefanie_Litschko
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